واجه سوق العملات المشفرة تحديات جديدة وكان في حالة ركود طويلة، مما دفع الكثيرين إلى استكشاف اتجاهات بديلة لفهم كيفية تطور تقنية بلوكتشين في المستقبل.

شهدت الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs) موجة من الشعبية في عام 2021، حيث اختار الكثيرون هذه الصور الملونة كرموز لهوية Web3 الخاصة بهم. ومع ذلك، مع انخفاض حجم تداول NFT، تحول تركيز المناقشات من القيمة قصيرة الأجل ودورات المضاربة لـ NFTs إلى الفائدة طويلة الأجل لامتلاك هذه NFTs.

بدأت العديد من العلامات التجارية في استكشاف حالات الاستخدام الإبداعي لـ NFTs بما يتجاوز فرص الاستثمار السريعة. الآن، تنظر الشركات إلى NFTs كطريقة لتعزيز العلاقة بين العلامات التجارية والمبدعين والمستهلكين من خلال ربط المكافآت بالملكية طويلة الأجل.

على سبيل المثال، أطلقت GQ خدمة الاشتراك في المجلات المتعلقة بـ NFT في فبراير، بينما قدمت وسيلة الإعلام الرياضية «Sports Illustrated» برنامج تذاكر NFT في مايو. بالإضافة إلى ذلك، أطلقت ستاربكس نسخة تجريبية من «برنامج الولاء Odyssey Web3" في أكتوبر لمكافأة شاربي القهوة الأكثر ولاءً.

تركز هذه العلامات التجارية الرئيسية بشكل أساسي على جذب عملاء جدد يبحثون عن تجارب مبتكرة، وتعد برامج الولاء والعضويات وفرص التذاكر هي السيناريوهات الأكثر ملاءمة لـ NFTs.

تعزيز اقتصاد الولاء من خلال NFTs

تكافئ برامج الولاء أو الأنظمة القائمة على النقاط (مثل Skymiles من Delta Air Lines وبرنامج Beauty Insider لمتاجر مستحضرات التجميل بالتجزئة من سيفورا) العملاء على شراء سلع وخدمات العلامة التجارية. وفقًا لمسح أجرته LendingTree في يوليو 2022، فإن ثمانية من كل عشرة أمريكيين هم أعضاء في برنامج ولاء واحد على الأقل. صرح مات شولز، كبير محللي الائتمان في LendingTree، أن المستهلكين يتوقعون عمومًا خصومات أفضل ومسارات أكثر ملاءمة من خلال برامج الولاء.

لقد وجدت NFTs مكانها في هذه الأنظمة نظرًا لقدرتها على إنشاء مجتمعات حول العلامات التجارية. تنص تارا فونغ، الرئيسة التنفيذية لشركة Web3 للبنية التحتية Co:Create، على أن ولاء NFT يسمح للمستخدمين بإقامة اتصالات أوثق مع العلامات التجارية المفضلة لديهم، بينما يمكن للعلامات التجارية التفاعل والتفاعل مع العملاء بشكل أكثر فعالية.

بالنسبة للشركات التي تسعى إلى إضافة مزايا ولاء Web3 إلى منتجاتها وخدماتها الحالية، فإن البدء غالبًا ما يكون نقطة ألم. يعتقد بن ليفينثال، مؤسس Blackbird، أن NFTs هي الآلية الأكثر فعالية لجذب ومكافأة ولاء العلامة التجارية لعملاء المطاعم.

يعد برنامج الولاء NFT من Blackbird أمرًا بسيطًا: عندما يتناول العملاء العشاء في المطاعم التي تدعمها Blackbird، فإنهم يتلقون على الفور NFT الذي يتم سكه في محفظة خلفية فريدة باعتباره «مكانًا لتناول الطعام». في كل مرة يعودون فيها إلى هذا المطعم، يتحول NFT إلى رمز جديد مع المزيد من الميزات النادرة.

تتخذ Blackbird، مثل العديد من الشركات الأخرى التي تستخدم تقنية blockchain، نهجًا سهل الاستخدام من خلال تجنب المصطلحات المتعلقة بـ Web3 قدر الإمكان. على سبيل المثال، تختار بعض الشركات، بما في ذلك Nike و Starbucks، عدم استخدام مصطلح «NFT» في موادها التسويقية، وبدلاً من ذلك تشير إلى منتجاتها باسم «المقتنيات الرقمية» و «الأصول الرمزية».

تذاكر NFT باعتبارها الاتجاه المستقبلي

كشفت الفوضى الناجمة عن بيع تذاكر حفلات المغني الشهير تايلور سويفت عن مشكلات خطيرة في صناعة التذاكر السائدة. من أعطال المنصة إلى التذاكر المكررة وأسعار إعادة البيع المرتفعة، غالبًا ما تواجه Swifties حواجز كبيرة في الحصول على التذاكر.

يمكن أن توفر تذاكر NFT حلولًا لبعض المشكلات التي تعاني منها صناعة الأحداث. يوضح ديفيد ماركوس، نائب الرئيس التنفيذي للموسيقى في Ticketmaster، أنه يمكن للفنانين استخدام تذاكر NFT كطريقة أفضل للتحكم في كيفية توزيع التذاكر على المعجبين. على سبيل المثال، قدمت فرقة الميتال Avenged Sevenfold تذاكر حصرية للعروض الحية لحاملي نادي Deathbats NFTs من خلال Ticketmaster.

يعتقد المطرب الرئيسي في Avenged Sevenfold، مات ساندرز، أن جميع أنواع الأحداث لا تتطلب NFTs، ولكنها توفر للمعجبين المزيد من الخيارات وتزيل بعض نقاط الألم المرتبطة بشراء وبيع التذاكر.

صرح ألفونسو أولفيرا، الرئيس التنفيذي لشركة NFT الأمنية Tokenproof، أن تذاكر NFT يمكن أن تقدم لحامليها مزايا مثل التحقق من الملكية على السلسلة ومكافآت المشاركة وعائدات الفنانين من عمليات إعادة البيع الثانوية.

لا تزال تذاكر Web3 في مراحلها الأولى، لكن بعض الشركات المعروفة تدخل بالفعل مساحة تذاكر Web3. في مايو من هذا العام، أطلقت المجلة الرياضية «Sports Illustrated» SI Box Office، وهي منصة لإدارة الأحداث بالخدمة الذاتية ومنصة تذاكر بلوكتشين تساعد في إنشاء وبيع تذاكر NFT للأحداث. دخلت المنصة في شراكة مع شركة برمجيات بلوكتشين «كونسنسيس» لسك جميع التذاكر على سلسلة إيثريوم الجانبية «بوليغون».

قال ديفيد لين، الرئيس التنفيذي لشركة SI Ticketing: «نعتقد أن تذاكر NFT هي الاتجاه المستقبلي لاستضافة الأحداث الحية، ويمكن أن تكون مبيعات تذاكر NFT بمثابة نقطة دخول للجماهير لاستكشاف تقنية blockchain والتكيف تدريجيًا مع أحداث Web3".

علاوة على ذلك، يهدف SI Box Office إلى تسهيل دخول العلامات التجارية التقليدية للترفيه أو الوسائط إلى مساحة Web3 وإشراك جماهيرها.

هوية عضوية Web3 والمشاركة المجتمعية

بالإضافة إلى برامج الولاء، تستخدم بعض العلامات التجارية NFTs كشكل من أشكال هوية العضوية داخل نظام بيئي كامل. لا تقدم هذه النظم البيئية تجارب أو فوائد فريدة للمستخدمين فحسب، بل تخلق أيضًا طرقًا لنمو المجتمع.

توضح ميرال أريك، المؤسس المشارك لمنصة عضوية Web3 Passage Protocol، أنه عندما يمتلك المستهلكون عضوية NFT، فإنهم يشعرون بإحساس بالملكية في العلامة التجارية أو المجتمع أو النظام البيئي الذي يمثله NFT. ونتيجة لذلك، يصبح المستهلكون أكثر حماسًا لخلق قيمة للنظام البيئي، سواء كان ذلك من خلال شراء المزيد من المنتجات، أو المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي، أو نشر الكلمة للأصدقاء.

تنص أريك على أن هويات العضوية الرمزية يمكن أن تكافئ أيضًا المشاركة طويلة الأجل مع النظام البيئي. وتسلط الضوء على أن بروتوكول Passage Protocol قد بنى NFTs ديناميكية تتطور مع تفاعل حامليها مع العلامة التجارية.

قامت شركة Web3 للتجميل KIKI World ببناء علامتها التجارية حول مجتمع متزايد من عشاق الماكياج الذين يريدون اتصالات أفضل مع الشركات المصنعة لمنتجاتهم المفضلة.

باستخدام حزمة التكنولوجيا التي أنشأتها Co:Create، أطلقت KIKI World جواز عضوية KIKI العالمي NFT، مما يمنح حامليه إمكانية الوصول إلى DAO. داخل DAO، يمكن للأعضاء اقتراح أفكار المنتجات والتصويت على الإصدارات القادمة والمشاركة في الأحداث والتجارب الحصرية.

يشير بريندون غارنر، المؤسس المشارك لـ KIKI World، إلى أن برامج العضوية يمكن أن تستفيد من تقنية بلوكتشين لتعزيز تجارب المستخدم وخلق تفاعلات أكثر متعة.

في حين تعمل NFTs كأداة تقود برنامج عضوية KIKI World، فإن مكون DAO في استراتيجيتها يساعد في تعزيز بنية مجتمع أكثر تفاعلية - على غرار برامج العضوية الواقعية ولكن مع المزايا الإضافية والأمان لتقنية blockchain.

يقول غارنر: «من الناحية المفاهيمية والفلسفية، أعتقد أنه من المهم أن نكون قادرين على مكافأة أولئك الذين يقدمون أهم المساهمات وتمكينهم من إحداث تأثير حقيقي على المجالات التي يهتمون بها».

جلب العلامات التجارية إلى المعجبين من خلال Web3

بالنظر إلى المستقبل، توفر أدوات مثل برامج ولاء NFT أو مكافآت العضوية أو تذاكر NFT إطارًا قويًا للعلامات التجارية والمستهلكين للتكيف تدريجيًا مع Web3. باستخدام NFTs، يمكن للعلامات التجارية بناء مجتمعات حول منتجاتها وإقامة اتصالات ومكافأة المعجبين المخلصين الذين يتفاعلون على المدى الطويل.

يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من هذه الأدوات بذكاء، وتجنب خطر فقدان مستخدمين جدد من خلال متابعة الاتجاهات قصيرة المدى. يجب أن يكون التركيز على إيجاد الطريقة الصحيحة لدمج التكنولوجيا بدلاً من متابعة الضجيج بشكل أعمى. بالإضافة إلى ذلك، لا يلزم تسويق NFTs باعتبارها محور أنشطة العلامة التجارية أو استراتيجيات Web3 ولكن يمكن استخدامها كأدوات لتعزيز البرامج الحالية وجذب المستخدمين العاديين بطريقة هادفة ومستدامة.

إخلاء المسؤولية：

1. تمت إعادة طباعة هذه المقالة من []. جميع حقوق التأليف والنشر تنتمي إلى المؤلف الأصلي []. إذا كانت هناك اعتراضات على إعادة الطبع هذه، فيرجى الاتصال بفريق Gate Learn ، وسيتعاملون معها على الفور.
2. إخلاء المسؤولية: الآراء ووجهات النظر الواردة في هذه المقالة هي فقط آراء المؤلف ولا تشكل أي نصيحة استثمارية.
3. يقوم فريق Gate Learn بترجمة المقالة إلى لغات أخرى. ما لم يُذكر، يُحظر نسخ المقالات المترجمة أو توزيعها أو سرقتها.